Teknoloji önemli
Eczacıbaşı Menkul yatırımcılarına bilgileri uydu kanalıyla İstanbul'la eşzamanlı olarak sunuyor. Kurum, yatırım danışmanları kanalıyla analiz, bilgi, yorum ve beklentileri merkezi olarak hazırlayıp şubelere gönderiyor. Bu bilgilerin tüm şubelere aktarıldığını ifade eden Reisoğlu, "Bunu da bize has bir uygulamayla 'uydu yayını' aracılığıyla gönderiyoruz. Yani yatırımcılar fiziki olarak uzak bile olsa İstanbul'la aynı anda bilgiyi alabiliyor. Kullandıkları bilgisayarlarına kart takıp bir program yüklüyoruz. Bundan sonra bağlanan bir anten kanalıyla tüm bu bilgiler çok hızlı ve canlı olarak alınabiliyor" dedi.
Eczacıbaşı, bu sistemin yanı sıra maliyet avantajı nedeniyle yatırımcıya ulaşmak için internet kanalını da kullanıyor. İnternette bilgiler bir web sitesine yükleniyor. Belli bir giriş şifresi bulunan yatırımcı, bu kanalla istediği tüm bilgileri alabiliyor. İnternetle bilgi sunmada tek dezavantaj ise bilgilerin 24 saat gecikmeli olarak verilmesi.
Yatırım danışmanıyla çalışmak istemeyen yatırımcıya da bilgi, analiz ve sonuçlar sunuluyor. Verilen hizmetler sonrasında müşteri telefon ve internet kanalıyla işlemlerini yapabiliyor. Bu sistemde yatırımcı danışmanı bulunmadığı için de komisyon oranları dolayısıyla maliyet düşüyor. Direkt telefon kanalıyla yatırımda insan kaynaklı hataların en aza indirildiğine dikkat çeken Genel Müdür Yardımcısı Reisoğlu, "Sistem ayrıca hız ve kullanım kolaylığı da sunuyor" yorumunu yaptı.
Elektronik sistem ve tele yatırımda alt limitler 2 bin
dolar (yaklaşık 9.5 milyar lira). Yatırımcı danışmanı hizmeti verilen durumlarda ise bu limit biraz daha artıyor.