Havada kaybolan bagajın haddi hesabı yok

Hava Ulaşımı Kullanıcıları Derneği 2007 yılında 1 milyon bagajın kaybolduğunu açıkladı. Gelecek 10 yıl içinde kaybolan bagaj sayısının iki kat artacağı hesaplanıyor



ANKARA -Hava Ulaşımı Kullanıcıları Derneği (AUC), tüm dünyada 2007’de 42 milyon bagajın yanlış gönderildiğini, bunlardan 1 milyonun kaybolduğunu bildirdi.
Dernekten yapılan açıklamada, 2007 yılında 42 milyon bagajın yanlış yönlendirildiği, bu sayının 2006’da 34 milyon, 2005’te 30 milyon olduğu belirtildi. Hava ulaşımını kullanan yolcuların gelecek 10 yıl içinde 2 kat artacağına dikkat çekilen açıklamada, bu çerçevede hava yollarının yanlış yönlendirdiği bagaj sayısının da 2019’a kadar yılda 70 milyonu bulabileceği kaydedildi.
Açıklamada, bagajların yanlış yönlendirilmesi ve kayıplarının son yıllarda arttığı, bazı hava yollarının bagaj teslimi konusunda iyileştirmeler yapmasına karşın yolcuların dikkatinin yeterli olmadığı ifade edildi.
Derneğin açıklamasında, şikayetlerin, yolcuların belge göstermediği için kayıp malzemeleri tazmin yoluna gidemediğini gösterdiğine dikkat çekildi. (aa)